【群馬県甘楽郡|白蟻消毒】見えない白蟻の不安を“わかりやすい説明”で解消・紹介したくなる白蟻駆除
お客様の声・施工事例|西毛防水が選ばれる理由
なぜ西毛防水を選んでいただけたのか?
知人の大工さんからの紹介で信頼できた
玄関の段差の木の部分(かまち)に、3〜4年前から小さな穴があきはじめました。最初は「ちょっと傷んだだけかな」と思い、ホームセンターで買ったパテで一時的に塞いで対応していました。。しかし、年数を重ねるごとにその穴は少しずつ広がり、やがて明らかに大きくなっていきました。見た目の問題だけでなく、「このまま放っておいたら家全体にまで悪影響が出るのではないか」という不安が日に日に大きくなり、自分の判断では限界だと感じるようになりました。
そこで知人の大工さんに相談したところ、詳しく見てもらった結果「白蟻被害の可能性が高い」と指摘を受けました。その一言で一気に不安が現実味を帯び、早急に信頼できる業者さんに相談しなければならないと思いました。そんな時、その大工さんから「安心して任せられる」と紹介していただいたのが西毛防水さんでした。
実際に調査に来ていただいた際には、写真を用いて被害状況を丁寧に説明してくださり、理解できるようにわかりやすく伝えていただきました。丁寧な説明と、信頼できる知人からの紹介という安心感も重なり、この業者さんなら任せられると確信し、依頼を決めました。
POINT
・丁寧な説明と提案
・信頼できる方からの紹介
工事概要
施工前
施工の様子
エリア:
群馬県甘楽郡
お客様:
M様
お悩み:
白蟻被害
工事分類:
白蟻消毒工事
工事内容:
白蟻消毒
築年数:
約25年
施工:
西毛防水
工事後のお客様の声
実際に調査に来ていただいた際には、ただ目視するだけでなく、写真を使って被害箇所を具体的に説明してくださり、自分でも状況をしっかり理解することができました。
また、施工中もただ黙々と作業するのではなく、手を動かしながら「ここが被害を受けている箇所です」「このように補修を進めています」と工程ごとに丁寧に説明してくださったので、不安が解消されていくのを感じました。
さらに印象的だったのは、作業一つひとつに真剣に取り組む姿勢です。手際よく丁寧でありながらも、決して妥協せず、一生懸命に対応してくださる姿を見て、この業者さんなら安心して任せられると強く感じました。
工事が終わった今では、以前のような不安もなくなり、改めて依頼して良かったと心から思っています。
今後もしまた家のことで困ったことがあれば、迷わず西毛防水さんにお願いしたいですし、近所で同じような被害に悩んでいる方がいれば、ぜひ自信を持って紹介したいと思います。
担当スタッフからのメッセージ
このたびは、心温まるお声をいただき誠にありがとうございます。
玄関のかまちの被害から長い間ご不安な思いをされていたとのこと、その状況をお聞きし、私たちも一層気を引き締めて対応させていただきました。
調査や施工中の説明に関して「わかりやすかった」と感じていただけたこと、また作業への姿勢にご安心いただけたこと、大変嬉しく思います。私たちは、ただ施工を行うだけでなく、お客様に「安心して任せられる」と思っていただけることを最も大切にしています。
今後もお住まいのことでお困りのことがありましたら、どんな些細なことでもぜひご相談ください。また、近隣の方にご紹介いただけるとのお言葉、大変光栄です。これからも地域の皆さまに信頼される施工を提供できるよう、一層努力してまいります。
改めまして、このたびは貴重なお声をいただきありがとうございました。
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