安中市にお住まいのT様の事例です。以前から屋根の汚れが気になっていたことに加え、屋根の一部が外れてしまったことをきっかけに、屋根塗装をご検討されていました。

「どこに頼めばいいかわからない」という状態から、ご自身でいろいろと調べた結果、当社にご連絡をいただきました。ここでは、お問い合わせから工事完了までの経緯をご紹介します。

- お客様の声｜群馬県安中市

問い合わせのきっかけ｜屋根の汚れと破損が重なって

以前から屋根が汚れているのが気になっていたのですが、そのうち屋根の一部が外れてしまいまして。さすがにこのままではまずいなと思い、修理を考え始めました。

ただ、こういった工事をどこに頼めばいいのか全くわからなかったので、自分なりにインターネットで色々と調べました。いくつかの業者さんのホームページを見た中で、信頼できそうだなと感じた西毛防水さんに連絡しました。

当社に決めた理由｜現地調査の丁寧さと、予算に合った提案

見積もりの金額が自分の想定していた予算の範囲内だったことと、現地調査の際の対応がとても丁寧だったことが決め手です。屋根の状態を一つひとつ確認しながら説明してくださったので、安心してお願いすることができました。

工事前〜工事中の対応は？｜色選びの相談が心強かった

依頼後、どのような手順で工事を進めるのか、いつ頃工事に入るのかといったスケジュールを丁寧に説明していただけたので、不安なく待つことができました。

特に助かったのは、色選びの相談です。自分の要望を聞いてくれたうえで、「お家の雰囲気にはこの色味が合いますよ」と提案してくれました。正直かなり迷っていたのですが、プロの意見をもらえたおかげで納得のいく形で決めることができました。

工事の満足度は？｜仕上がりの綺麗さに驚いた

仕上がりがとても綺麗で驚きました。屋根の破損していた部分もしっかり修繕してもらえて、見た目も安心感も大きく変わりました。

あと、対応してくださった職人さんの人柄がとても良かったです。自分が想像していた建設業界の方のイメージとは良い意味で全く違って、落ち着いていて真面目な方が多いんだなという印象を受けました。

こちらの話をきちんと聞いてくれる方たちなので、建物のことで何かあった際はまた相談したいと思っています。

- 屋根塗装工事のポイント｜担当者の解説

T様からは「屋根の汚れ」と「屋根の一部破損」という2つのお悩みをいただきました。現地調査の結果、屋根全体の経年劣化が進んでいたため、破損箇所の補修と合わせて屋根全面の塗装をご提案いたしました。

屋根の破損・塗膜の剥がれに気づいたら、早めのご相談を

屋根材の一部が外れてしまうのは、経年劣化によって屋根材自体がもろくなっているサインです。放置すると、外れた箇所から雨水が入り込み、下地の腐食や雨漏りにつながる可能性があります。T様のように「汚れ」と「破損」が重なった場合は、部分補修だけでなく屋根全体のメンテナンス（劣化状況に合わせ、塗装・葺き替え・カバー工法など）も選択肢とすることをおすすめしています。

色選びもサポートします

屋根の色選びは、お客様が最も悩まれるポイントの一つです。屋根の色は外壁や雨樋、サッシの色との相性で印象が大きく変わります。当社では、お客様のご要望をお聞きしたうえで、お住まい全体のバランスを考えた色をご提案しています。T様にも「納得できる形で決められた」とおっしゃっていただけて、嬉しく思います。

今回、T様には「職人の人柄が良かった」「良い意味で建設会社っぽくない」というお言葉をいただきました。当社が大切にしているのは、お客様のお話をしっかり聞くこと、そして誠実に対応することです。工事の技術はもちろんですが、「この人たちになら安心して任せられる」と感じていただけるような対応を、これからも続けてまいります。

群馬県安中市で屋根塗装をお考えの方へ

• 屋根の汚れや色褪せが気になるが、どこに相談すればいいかわからない

• 屋根の一部が外れたり、破損している箇所がある

• 屋根塗装の色選びで迷っている

• 見積もりが適正かどうか判断できない

• 地元で信頼できる業者に頼みたい

現地調査・お見積もりは無料です。「まだ検討段階」という方も、お気軽にご相談ください。

群馬県安中市をはじめ、高崎市・富岡市・藤岡市、長野県など近隣エリアに対応しています。